Bu Cuma, Avrupa Birliği en popüler alışveriş platformlarından talepte bulundu: Shein ve TemuÇocuklar da dahil olmak üzere tüketicileri korumak için ne gibi önlemler aldıklarını açıklıyor. Her iki şirketin de bilgileri 12 Temmuz'dan önce sağlaması gerekiyor.
Dilekçe, platformları daha fazlasını yapmaya zorlayan Dijital Hizmetler Yasası (DSL) kapsamındadır. yasa dışı ve zararlı ürünlerin satışıyla mücadele etmek.
Avrupa Komisyonu bilmek istiyor ne gibi önlemler aldılar Kullanıcıların yasa dışı ürünleri kendilerine bildirebilmesini sağlamak amacıyla Çin'de kurulan platformlar.
Ayrıca Shein ve Temu'nun aşağıdaki kurallara nasıl uyduğunu da bilmek istiyor: “karanlık kalıplardan” kaçınmak için çevrimiçi arayüzlerKullanıcıları istenmeyen satın alma işlemleri yapmaları veya bilgileri olmadan belirli ayarlara kaydolmaları için kandırma uygulamasıdır.
Komisyon, bu garantinin nasıl sağlandığı konusunda daha fazla bilgi istediğini ekliyor. Öneri sistemlerinizin şeffaflığı -platformların daha kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullandığı algoritmalar- ve satıcıların takip edilebilme kolaylığı.
Komisyon, bilgi talebinin aynı zamanda tarafından yapılan bir şikayete dayandığını açıkladı. tüketici örgütleri.
Mayıs ayında, Avrupa tüketici savunuculuğu grubu BEUC, Temu'yu Avrupa Komisyonu'na şikayette bulunarak Temu'yu kullanmakla suçladı. “manipülatif teknikler”. Marka daha sonra düzenlemelere uymaya kararlı olduğunu açıkladı.
Birçok Avrupalı kullanıcı
Her iki platformun da önemli bir Avrupa müşteri tabanı var. Singapur merkezli Çinli bir şirket olan Shein, yaklaşık olarak sahip olduğunu açıkladı. 108 milyon aylık aktif kullanıcı AB'nin 27 ülkesinde.
Temu geçen yıl Avrupa'ya geldi ve blokta aylık ortalama 75 milyon aktif kullanıcıya sahip olduğunu belirtti.
Shein ve Temu da yakın zamanda meslektaşlarına katıldı AliExpress, Amazon ve Zalando DSA kapsamında daha sıkı güvenlik kurallarıyla karşı karşıya olan ve Avrupa Birliği'nde aylık 45 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip 24 “çok büyük çevrimiçi platformun” yer aldığı listede yer alıyor.
Dilekçe, platformları daha fazlasını yapmaya zorlayan Dijital Hizmetler Yasası (DSL) kapsamındadır. yasa dışı ve zararlı ürünlerin satışıyla mücadele etmek.
Avrupa Komisyonu bilmek istiyor ne gibi önlemler aldılar Kullanıcıların yasa dışı ürünleri kendilerine bildirebilmesini sağlamak amacıyla Çin'de kurulan platformlar.
Ayrıca Shein ve Temu'nun aşağıdaki kurallara nasıl uyduğunu da bilmek istiyor: “karanlık kalıplardan” kaçınmak için çevrimiçi arayüzlerKullanıcıları istenmeyen satın alma işlemleri yapmaları veya bilgileri olmadan belirli ayarlara kaydolmaları için kandırma uygulamasıdır.
Komisyon, bu garantinin nasıl sağlandığı konusunda daha fazla bilgi istediğini ekliyor. Öneri sistemlerinizin şeffaflığı -platformların daha kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullandığı algoritmalar- ve satıcıların takip edilebilme kolaylığı.
Komisyon, bilgi talebinin aynı zamanda tarafından yapılan bir şikayete dayandığını açıkladı. tüketici örgütleri.
Mayıs ayında, Avrupa tüketici savunuculuğu grubu BEUC, Temu'yu Avrupa Komisyonu'na şikayette bulunarak Temu'yu kullanmakla suçladı. “manipülatif teknikler”. Marka daha sonra düzenlemelere uymaya kararlı olduğunu açıkladı.
Birçok Avrupalı kullanıcı
Her iki platformun da önemli bir Avrupa müşteri tabanı var. Singapur merkezli Çinli bir şirket olan Shein, yaklaşık olarak sahip olduğunu açıkladı. 108 milyon aylık aktif kullanıcı AB'nin 27 ülkesinde.
Temu geçen yıl Avrupa'ya geldi ve blokta aylık ortalama 75 milyon aktif kullanıcıya sahip olduğunu belirtti.
Shein ve Temu da yakın zamanda meslektaşlarına katıldı AliExpress, Amazon ve Zalando DSA kapsamında daha sıkı güvenlik kurallarıyla karşı karşıya olan ve Avrupa Birliği'nde aylık 45 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip 24 “çok büyük çevrimiçi platformun” yer aldığı listede yer alıyor.